客服团队全天候在线，快速解决直播卡顿、周边售后等问题。
整合赛事 IP、直播技术及周边供应链，提供一站式服务。
采用 4K+ HDR 技术，搭配多机位切换，确保观赛体验流畅。
覆盖国内外热门赛事，提供稀缺赛事的独家直播与转播权。
自2011年在湖北枣阳创立以来，开云始终专注于体育产业的核心环节，通过专业的赛事运营与高品质的赛事直播服务，成长为一家获得国家高新技术企业认证的行业领先者。公司以释放赛事最大潜能为使命，构建了贯穿赛事策划、组织、执行与管理的全流程服务体系，在业内树立了坚实的专业形象。
具体到赛事运营实践，开云公司曾成功策划并执行了“枣阳国际马拉松”等大型活动，通过精准的赛事推广与营销策略，该赛事在2023年实现了参赛人数突破万人的记录。业务范围亦延伸至体育经纪与体育文化交流领域，为超过500名运动员提供了职业发展支持，并与多个国际体育组织建立了长期合作关系。
在赛事直播领域，依托自研的高清直播技术与多平台分发网络，平台单场赛事最高同时在线观看人数达到300万。成熟的赛事版权运营能力确保了内容的独家性与传播效率，例如成功运营了“全国大学生篮球联赛”的独家数字媒体版权，并通过与主流媒体平台的合作，显著扩大了赛事影响力。
围绕赛事生态的延伸，业务已拓展至体育衍生品开发与销售及体育场馆运营。通过与知名设计团队合作，开发的系列主题纪念品年销售额突破千万元。同时，智能化管理着超过10个大型体育场馆，提升了场馆利用效率与用户体验。展望未来，开云集团将持续深化科技应用，致力于打造更具影响力的全球性赛事品牌。
策划电竞赛事、线上挑战赛等，搭配直播互动功能。
负责周边产品的电商平台搭建、销售及物流管理。
对接体育 IP 与品牌方，开发联名款周边产品并推广。
包含推流编码、云端导播、多平台分发及数据监测。
根据客户需求策划赛事解说、赛前预热及赛后复盘节目。
提供从赛事主题设计到现场运营的全流程落地服务。
明确周边产品退换货、物流跟踪及客户反馈的响应机制。
从用户需求调研到供应商筛选，再到产品品类规划与打样。
涵盖赛事立项、场地租赁、选手邀约及物料准备等全流程规划。
包括设备调试、信号接入、导播团队部署及应急预案设定。
买的篮球周边卫衣质量绝了，面料柔软还耐穿，朋友都说好看，现在每次看球都穿着它，氛围感拉满～🔥
买的球星周边手办做工也太精致了吧，细节还原度满分，摆在桌上每天看都超满足～⚽️
这个直播 APP 的弹幕互动太有意思了，和其他球迷一起讨论赛事超有氛围，还能随时切换不同视角，体验感拉满👏！
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